朱曉靜：深度踐行發展理念與核心價值觀的沃爾瑪中國
? 新聞資訊 ????|???? 來源：沃爾瑪 ????|???? 作者：admin????|????閱讀：0????|???? ?2022-06-07本文標題朱曉靜：深度踐行發展理念與核心價值觀的沃爾瑪中國，作者：admin請您欣賞。沃爾瑪中國眾多優秀文章，如果想要瀏覽更多相關文章，請使用網站導航的搜索進行搜索。本站雖然不乏優秀之作，但僅作為參考,希望對您者有所幫助。。
零售，歸根到底，是關于人的生意。沃爾瑪中國總裁及首席執行官朱曉靜認為：“在新商業文明時代，優秀的企業更應該向前一步，以一種長期的、可持續的眼光致力于商業向善，不僅僅是關注公益慈善，更要將環境和社區的可持續發展深度融入公司治理和發展戰略之中。當一家企業的愿景、使命和價值觀具有利他性，結合自身的業務特性和優勢打造出社會共益的商業模式，既能幫助解決環境和社會問題，又能創造經濟價值，才有可能實現基業長青。”
付之于行的使命和價值觀
沃爾瑪通過多渠道、多方式對一些特殊人群和重要崗位提供幫助或捐助。朱曉靜尤其關注疫情中弱勢群體的需求，希望與團隊一起為他們掃清保供“盲區”，盡心盡力從身邊做起，去溫暖具體的人，并在短短一個月連續推動了多項針對弱勢群體的公益行動。在疫情初期，一則老年人不會網上買菜崩潰大哭的視頻在網上引起廣泛討論，朱曉靜馬上讓團隊商討方案，并很快地推出了面向老年人和行動不便者的關愛專場，當地沃爾瑪大賣場所有線下營業門店提前半小時營業，并開設專用結賬通道，為他們提供采購便利。
同樣，受疫情沖擊，一群外地來滬工作的視障人士因為種種原因處在了物資保供的“盲區”。因為群體的特殊性，這群“看不見”的人，一度很難被看見。因為視力不好，他們很難通過手機下單;因為人數不多，參加社區團購也很難成團。朱曉靜還是從一則信息中關注到了這個群體。
短短時間內，沃爾瑪便迅速通過上海市浦東新區殘疾人聯合會，向280多位外地來滬的視障人士捐贈配送了疫情物資禮包。進入關愛清單的視障人士，即使是一個地址一份物資也送了過去。他們還貼心地選擇了方便視障人士烹飪的米、面、午餐肉等生活食品。
此外，沃爾瑪還會優先保障醫院、工地、消防救援站等的物資供應。在大賣場田林店，門店為附近建設工地配送了自熱米飯，及時解決了工地人員的用餐問題;在大賣場南浦大橋店，附近的兒童醫學中心醫護人員輾轉拿到了門店的聯系方式，反饋醫院急需物資的需求，盡管當時門店沒有線下運營，門店員工依然緊急將物資送了過去。
力求完美的社會責任與公司發展
如何定義一家好企業?從CSR(企業社會責任)到ESG(環境、社會、公司治理)，資本市場對優質企業的評價標準越來越完善，也是商業價值與社會價值和諧統一的內在體現。隨著國家碳達峰碳中和戰略、鄉村振興戰略的全面推進，企業在其中的作用愈加重要。
每一個勇擔社會責任的企業，都信仰商業向善、向上，也正是這樣，才能贏得社會、大眾最大的敬意。沃爾瑪的ESG議題，包括機會(Opportunity)、社區(Community)、環境(Sustainability)、道德和誠信(Ethics & Integrity)四大維度，下設至少16個細分領域，每個細分領域下都有具體的目標和評價指標。同時，良好的ESG表現也有助于提振投資者信心。
因為ESG表現作為衡量公司可持續發展能力的一個關鍵指標，可以幫助投資者有效甄別投資目標的質量。通常ESG表現良好的上市公司在資源利用、社會關系和公司治理等方面都更具優勢，也具備更好的利益沖突協調能力，在市場波動時更能保持良好的收益性和穩定性。
沃爾瑪每年遵循可持續性會計準則委員會(SASB)、氣候相關財務信息披露工作組(TCFD)、全球報告倡議組織(GRI)、聯合國可持續發展目標(SDGs)等框架的指導，并使用碳信息披露項目(CDP)等平臺，對沃爾瑪在上述領域的表現進行評估和報告，并經第三方核實后由全球總部統一對外披露。
在中國，沃爾瑪重視將可持續發展融入到運營和供應鏈的各個環節，并倡導消費者進行環保型消費。此外，沃爾瑪還創新升級門店系統設備達到節能減排的目的。在綠色運營方面，沃爾瑪積極啟用屋頂太陽能發電項目。沃爾瑪在上海、大連、深圳的門店、會員商店及配送中心實施屋頂太陽能光伏發電，不僅可以部分滿足該組織的日常用電，還大大減少了二氧化碳的排放。
沃爾瑪向“資源可再生型”公司轉型，更多地關注氣候變化、生物多樣性、減少食物浪費、社會公平正義等人類共同的議題。朱曉靜認為，“‘再生’的概念將有助于實現沃爾瑪所提倡的‘共享價值’。這一思路與中國‘雙碳’目標和可持續發展路徑高度吻合。”
沃爾瑪還加大對可持續商品的采購。山姆會員商店支持海洋管理委員會(MSC)認證的可持續捕撈海產品和“最佳水產養殖規范”(BAP)。持續提升可持續海產品的比例。目前，山姆自有品牌“Member’s Mark”冷凍海產品獲得MSC、BAP和ASC(水產養殖管理委員會)認證的比例達到70%。
貫徹到底的核心價值觀
零售行業轉型升級，最終還是要由人來完成，這需要頂層設計，重構業務模式、管理流程和組織設置，而管理層更有責任，以服務型領導的角色，為顧客提供更好的服務和價值，為員工創造更好的發展路徑。而在這個過程中所產生的利潤，則是企業可持續發展的保障，也是利他與利己的統一。朱曉靜堅信，只有堅持做難而正確的事，才能創造長久的價值。
在沃爾瑪中國，員工數量超過65%是女性，女性主管比例達到53%，高級總監及副總裁級別的高管超過半數是女性。她們的才能在這里被認同、被鼓勵、被發掘、被滋養，并獲得了發揮的空間和平臺。
“多元”和“包容”一直是沃爾瑪核心價值觀之一。為此沃爾瑪中國成立了沃爾瑪中國女性領導力發展委員會，委員會的顧問團隊由沃爾瑪中國CEO領銜，鼓勵、培養和發展女性領導力。
自成立以來，便通過開展形式多樣的賦能培訓、研討交流會、女性領導力論壇等，并通過定期的人才盤點，為女性的職業發展提供指導和助力，回顧和建立女性人才發展路徑，支持和鼓勵女性在職場向前一步。
為了讓更多的女性擁有施展才能的平臺，充分發揮彈性工作制的社會價值，沃爾瑪聯合達達集團，為周邊社區3公里范圍內的家庭主婦、超市促銷員、下崗女工等群體提供眾包揀貨、快送騎手等兼職崗位。模式運行以來，已經為數萬人創造靈活就業的機會。
在更廣闊的鄉村地區，沃爾瑪中國通過支持鄉村女性發展生產和創/就業技能的提升，鼓勵她們發揮引領作用，帶動身邊更多的女性就業，幫助她們實現經濟自立，共同支持鄉村經濟的可持續發展。
“期待更多的女性，匯聚在沃爾瑪中國的女性賦能平臺上，為我們的社區和社會，源源不斷地注入良善的力量。”朱曉靜說。
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