沃爾瑪在中國敢于求新求變的25年

? 新聞資訊 ????|???? 來源:沃爾瑪 ????|???? 作者:沃爾瑪中國????|????閱讀:62????|???? ?2021-08-25

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  從沃爾瑪中國獲悉,沃爾瑪深圳光明店于日前開張。

  25年前,1996年8月12日,第一家自選商超沃爾瑪,在深圳橫空出世。

  25年后的8月12日,沃爾瑪選擇開家新店來慶生。

  

 

  據了解,沃爾瑪深圳光明店營業面積約5000平米,對比傳統賣場面積更為緊湊。新店首次嘗試擴大“極速達”服務覆蓋范圍到門店周邊6公里,并且首次嘗試全部果蔬生鮮包裝售賣。

  值得一提的是,門店開業當天,恰逢“沃爾瑪到家”小程序升級,即日起更名為“沃爾瑪網上超市”,向門店周邊顧客提供4000多種商品的“極速達”和萬余種商品的“次日達”服務。

  

 

  針對年輕客群和日益增長的線上需求,沃爾瑪把握消費趨勢,不斷加強線上能力建設,除實體門店100%上線O2O網購業務,還同步升級店內設施,增加到店“網感”,無縫連接線上線下購物體驗。包括,免費WIFI覆蓋全店、網購標牌指引隨處可見、智能電子屏與顧客實時互動、自助收銀免排隊。

  可以看到,隨著線上消費需求的日益增長,沃爾瑪O2O業務也呈現驚人的爆發力,在過往多次大促中,全國平均單店單日訂單量頻頻突破1000單,并持續保持雙位數增長。在今年的88購物節中,沃爾瑪小程序銷售同比增長96%。沃爾瑪京東到家平臺88購物節期間連續兩天突破單日歷史銷售峰值,多個品類對比去年同期銷售額翻倍,其中母嬰品類銷售額達去年3.5倍。沃爾瑪京東官方旗艦店88銷售環比618增長137%。

  據悉,實體門店O2O訂單飛速發展,得益于沃爾瑪O2O規模化和運營效率提升。去年8月,全國所有沃爾瑪門店接入沃爾瑪小程序和“京東到家”線上平臺,100%實現為門店周邊3至5公里的消費者提供1小時“極速達”O2O服務,全面開啟沃爾瑪門店線上線下全場景零售時代。

  

 

  此外,在互動創新方面,以今年8月8日京東到家直播間沃爾瑪88購物節專場為例,匯聚了伊利集團、金佰利、農夫山泉、海天等22個國內外一線快消大牌,模擬超市場景沉浸式直播,打造更真實購物體驗。通過行業首創的在線觀看下單、1小時內收貨的“直播購物1小時達”全渠道營銷模式,商家、品牌、平臺三方共振,進一步激發消費者熱情。

  無論是中國市場,還是世界戰場,從來都不缺敗者,可真正難能可貴的是敢于求變、出新的勇者。25年時間里,沃爾瑪在中國零售市場敢于求變,一直敢于適應市場、擁抱變化,也是其能守住中國市場的一股硬氣。

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